アカウントやデータを削除したいです
退会(アカウント削除)は、設定 → アカウントの「アカウントを削除」からご自身で即時に手続できます。メールアドレスの入力による確認のうえ、すぐに削除されます。
削除する前に(データのエクスポート)
削除するとすべての学習記録が元に戻せなくなります。お手元に残したい場合は、退会画面の近くにある「自分のデータをエクスポート(JSON)」から、事前にご自身のデータを書き出せます。
削除されるもの
アカウントと、それに紐づく学習記録・ノート・AIとの会話・課金に関する記録などを削除します。削除後は元に戻せません。
有効な有料プランのご契約がある場合は、先に解約(設定のお支払い管理)を済ませてから退会してください。法令上、一定期間の保存が必要な情報(課金・取引の記録など)は、プライバシーポリシーに沿って保持する場合があります。ご自身で手続できない場合は support@iwor.jp までご連絡ください。