利用規約

第1条（適用）

本規約は、運営者（以下「当社」）が提供するサービス「iwor（イウォール）」（以下「本サービス」）の利用に関する、当社と利用者との間の権利義務関係を定めるものです。利用者は本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとし、登録または利用をもって本規約に同意したものとみなします。当社が本サービス上で随時掲載する個別のルール・ガイドライン等は、本規約の一部を構成します。

第2条（定義）

• 「本サービス」とは、当社が提供する iwor およびこれに関連して提供する一切のサービスをいいます。
• 「当社ウェブサイト」とは、ドメインが iwor.jp である当社運営のウェブサイト（理由を問わず変更された場合は変更後のものを含みます）をいいます。
• 「利用者」とは、本規約に同意して本サービスを利用する個人をいいます。
• 「登録情報」とは、利用者が登録のために当社へ提供する情報をいいます。
• 「知的財産権」とは、著作権・特許権・実用新案権・商標権・意匠権その他の知的財産に関する権利（これらを取得し、または登録等を出願する権利を含みます）をいいます。
• 「利用契約」とは、本規約に基づく本サービスの利用に関する契約をいいます。

第3条（登録・アカウント）

• 本サービスは18歳以上の方を対象とします。18歳未満の方の利用は想定しておらず、登録をご遠慮ください。
• 登録は利用者本人が行うものとし、代理による登録は認められません。利用者は、登録にあたり正確かつ最新の情報を提供するものとします。
• 利用者は登録情報を正確かつ最新に保ち、自己の責任でアカウントを管理します。アカウントの第三者との共有・貸与・譲渡、および不正なアクセス・利用を禁止します。
• アカウントを用いて行われた行為は、利用者本人の行為とみなします。アカウントの不正利用が判明した場合は、速やかに当社へご連絡ください。
• 利用者は、いつでも退会（アカウントの削除）を行うことができます。設定画面の「アカウントを削除」から、ご自身で即時に手続できます（削除前にデータのエクスポートも可能です）。何らかの理由でご自身で手続できない場合は、お問い合わせ窓口（support@iwor.jp）にて本人確認のうえ対応します。退会時の料金・クレジットの取扱いは第7条によります。

第4条（登録の拒否・取消・利用停止）

• 当社は、登録を申請した方または利用者が次のいずれかに該当する場合、登録を拒否し、または事前の通知なく利用契約を解除し、利用の全部もしくは一部を停止することができます。
• 登録情報に虚偽・誤記・記載漏れがあった場合。
• 本規約に違反し、または違反するおそれがあると当社が判断した場合。
• 過去に本サービスの登録を取り消されたことがある場合。
• 反社会的勢力等に該当し、またはこれと関与していると当社が判断した場合。
• 支払いを遅滞し、または支払不能・資力の悪化が認められる場合。
• 最終の利用から12か月以上が経過し、当社からの連絡に応答がない場合。
• その他、当社が利用者として適当でないと判断した場合。
• 本条の措置により利用者に生じた損害について、当社は責任を負いません。

第5条（本サービスの位置づけ）

本サービスは医師国家試験対策を中心とした医学教育の学習補助ツールです。学習の進捗や成果は利用者個々の状況により異なり、当社は学習成果・試験の合格その他特定の結果を保証しません。合格可能性等の表示を行う場合も、それは参考情報であり結果を約束するものではありません。

第6条（コンテンツと知的財産）

• 国家試験の問題は厚生労働省が公開する情報に基づきます。解説・暗記カード・講義・その他当社が作成・編集したコンテンツの著作権その他の権利は当社または正当な権利者に帰属します。
• 本サービスおよびコンテンツに関する知的財産権は、本規約に基づく利用の許諾を除き、利用者に移転するものではありません。
• 利用者は、私的学習の範囲でのみ本サービスのコンテンツを利用できます。私的学習の範囲を超える複製・転載・再配布・公衆送信・販売を禁止します。
• クローラ・スクレイピング・自動化ツール等による大量・体系的な取得、コンテンツの蓄積・データベース化を禁止します。
• 利用者がノート・入力・誤りの報告等として本サービス上で作成した情報に関する権利は、利用者に帰属します。当社は、本サービスの提供・維持および品質改善に必要な範囲に限り、これらを非独占的に利用できるものとします（第三者への販売・公開はしません）。

第7条（料金・決済・解約）

• 有料プランおよびクレジットの料金・課金条件は、本サービス上の表示および本規約末尾の「特定商取引法に基づく表記」に従います。決済は Merchant of Record（Polar）を通じて行われます。
• 有料プランは所定の期間ごとに自動更新されます。解約は次回更新日の前までに所定の方法で行うことで、次回以降の更新を停止できます（日割り返金は行いません）。
• クレジット（有償で購入したもの・無償で付与されたものを含みます）の有効期限は、付与の日から180日とします。有効期限を経過したクレジットは失効し、理由のいかんを問わず復元・払い戻しは行いません。
• クレジットは、現金その他の財産的価値への交換・換金はできません。
• デジタル役務の性質上、提供開始後の返金は行いません（返品特約）。通信販売にクーリングオフ制度は適用されません。詳細は本規約末尾の「特定商取引法に基づく表記」をご参照ください。
• 退会（アカウント削除）をした場合、有料プランの残期間および未使用のクレジットは失効し、払い戻しは行いません。

第8条（禁止事項）

• 法令または公序良俗に違反する行為。
• 本サービスの運営を妨害する行為、過度な負荷をかける行為。
• リバースエンジニアリング、ソースコードの解析・改変、セキュリティ回避。
• 自動化された手段による大量アクセス・コンテンツの大量取得・列挙。
• 第三者または当社の権利・利益を侵害する行為、なりすまし、アカウントの不正利用。

第9条（AI 機能の利用）

• 本サービスの質問・相談、講義、深掘り等は AI（大規模言語モデル）を用いて応答を生成します。利用者は自動化された AI と対話していることを理解のうえ利用するものとします。
• AI が生成する内容は不正確・不完全・最新でない可能性があり、診療・診断・治療等の医学的助言ではありません。最終的な判断は利用者自身の責任で行ってください。
• AI への入力（プロンプト）について利用者が責任を負います。違法な内容、第三者の権利を侵害する内容、第三者の個人情報や健康・病歴等の機微な情報を入力しないでください。
• AI の出力は学習目的で利用できますが、当社はその正確性・独自性・第三者の権利を侵害しないことを保証しません。AI 機能の内容・モデルは予告なく変更・中断する場合があり、利用はクレジット／利用枠・レート制限に従います。
• AI の回答・解説に誤りや不適切な内容を見つけた場合は、各画面の「誤りを報告」またはお問い合わせ窓口からご報告いただけます。いただいた報告は品質改善に利用します。

第10条（医療に関する免責）

本サービスは医学教育の補助を目的とし、診療・診断・治療その他の医学的判断の根拠を提供・保証するものではありません。本サービスは、疾病の診断・治療・予防を目的とするプログラム（医療機器プログラム）ではありません。実際の診療・患者対応は、各自の責任において最新の指針・文献・指導医の判断に基づき行ってください。

第11条（データのバックアップ・秘密保持）

• 当社は学習データ等の保全に努めますが、データの消失が生じないことを保証しません。重要な情報は利用者自身でも適切に管理してください。
• 当社は本サービスの提供を通じて知り得た利用者の情報を、プライバシーポリシーに従い適切に取り扱います。

第12条（反社会的勢力の排除）

利用者は、自らが暴力団その他の反社会的勢力に該当せず、これらと関係を有しないことを表明・保証します。これに反することが判明した場合、当社は何らの催告なく利用停止・契約解除等の措置を講じることができます。

第13条（保証の否認・責任の制限）

• 本サービスは現状有姿で提供され、当社は特定目的への適合性・完全性・正確性・有用性・中断のないことを保証しません。
• 当社は、本サービスに関して利用者に生じた損害について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、損害が生じた時点から遡って過去6か月間に利用者が当社へ現実に支払った対価の総額を上限として責任を負います。また、付随的・間接的・特別の損害および逸失利益については責任を負いません。
• 前項にかかわらず、消費者契約法その他の強行法規により当社の責任を免除または制限できない場合には、当該法令の定めに従います。

第14条（利用者の賠償責任）

• 利用者が本規約に違反し、または本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、利用者はその損害を賠償するものとします。
• 本サービスの利用に関連して利用者と第三者との間で紛争が生じた場合、利用者は自己の費用と責任でこれを解決し、当社に損害を与えないものとします。

第15条（サービスの変更・中断・終了）

当社は、本サービスの内容を変更し、または運用上・技術上の理由により本サービスの全部もしくは一部を中断・終了することがあります。重要な変更・終了は、合理的な方法で事前に周知するよう努めます。

第16条（権利義務の譲渡）

• 利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利義務を第三者に譲渡・移転・担保提供することはできません。
• 当社は、本サービスに係る事業を第三者に譲渡する場合（合併・会社分割その他事業が移転する場合を含みます）、当該譲渡に伴い利用契約上の地位・権利義務および登録情報その他の利用者情報を譲受人に承継させることができ、利用者はこれにあらかじめ同意するものとします。

第17条（連絡・通知）

• 当社から利用者への連絡・通知は、本サービス上の表示、登録されたメールアドレスへの送信その他当社が適当と判断する方法で行います。メールアドレス宛ての通知は、当社が送信した時点で利用者に到達したものとみなします。
• 利用者から当社への連絡・お問い合わせは、support@iwor.jp その他当社が定める方法で行うものとします。

第18条（本規約の変更）

当社は、本規約を変更することがあります。変更が利用者の一般の利益に適合する場合、または変更が合理的であり所定の周知を行う場合、変更後の規約が適用されます。料金等の利用者に不利益な変更を行う場合は、効力発生時期を定めたうえで事前に周知します。

第19条（準拠法・裁判管轄）

本規約の準拠法は日本法とし、本サービスに関して当社と利用者との間で生じた紛争については、当社の所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第20条（存続規定）

利用契約の終了後も、コンテンツと知的財産、データのバックアップ・秘密保持、保証の否認・責任の制限、利用者の賠償責任、権利義務の譲渡、準拠法・裁判管轄、分離可能性、本条および協議解決に関する定めは、なお有効に存続します。

第21条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項が法令により無効または執行不能と判断された場合であっても、残りの条項は引き続き有効に存続します。

第22条（協議解決）

本規約に定めのない事項または本規約の解釈について疑義が生じた場合、当社と利用者は、信義誠実の原則に従い、協議のうえ解決を図るものとします。

第23条（お問い合わせ）

本規約に関するお問い合わせは support@iwor.jp までご連絡ください。

特定商取引法に基づく表記

販売事業者

ご請求があれば遅滞なく開示します（下記メールアドレスまでご連絡ください）。

運営統括責任者

ご請求があれば遅滞なく開示します。

所在地・電話番号

ご請求があれば遅滞なく開示します。

連絡先（メール）

support@iwor.jp

販売価格

有料プラン：PRO 月額3,480円／年額29,800円、MAX 月額5,980円／年額47,760円。クレジット：500円（60クレジット）／1,500円（200クレジット）／3,000円（450クレジット）。価格はすべて税込です。キャンペーン等による割引がある場合を含め、最新の価格は本サービス上および購入手続き画面の表示をご確認ください。

クレジットの有効期限

クレジットは付与（購入）の日から180日で失効します。失効したクレジットの払い戻しは行いません。

商品代金以外の必要料金

インターネット接続料金・通信料金等は利用者のご負担となります。

支払方法・支払時期

クレジットカード等（Merchant of Record である Polar を通じて決済）。有料プランは申込み時および各更新日に課金されます。

役務の提供時期

決済完了後、ただちにご利用いただけます。

自動更新・解約

有料プランは所定の期間ごとに自動更新されます。次回更新日の前までに所定の方法で解約することで、次回以降の更新を停止できます。

返品・キャンセル（返品特約）

デジタル役務の性質上、提供開始後の返金・返品はお受けできません。通信販売にクーリングオフ制度は適用されません。

動作環境

最新版の主要ウェブブラウザでの利用を推奨します。

決済は Merchant of Record である Polar を通じて行われます。購入手続きの最終確認画面で、料金・支払時期・更新の有無・解約方法をご確認のうえお申し込みください。