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解約できますか?返金はありますか?

有料プランはいつでも解約できます。次回更新日の前までに手続きすれば、次回以降の更新を停止できます。解約後も、その請求期間の終わりまでは引き続きご利用いただけます。

解約のしかた

設定の「料金と支払い」から、お支払い管理画面に進んで手続きできます。プランの変更(アップグレード/ダウングレード)も、同じ場所から行えます。

返金について

デジタル役務の性質上、提供開始後の返金・返品はお受けできません。通信販売のため、クーリングオフ(無条件の返品)の対象外です。お申し込み前に、料金・更新の有無・解約方法をご確認ください。

カードの期限切れなどでお支払いが確認できない状態が続くと、一部の機能が一時的に無料プランの範囲に制限されることがあります。お支払い情報を更新すると元に戻ります。

解決しましたか?

解決しない場合は、サポートが直接お答えします。

お問い合わせ

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